Veranstaltungsmanagement Dokumentation

Auf der Website erstellen Sie Events. Diese werden dann auf der Website ausgegeben und mit 1CRM synchronisiert. Besucher können online Eventtickets buchen, solange noch freie Plätze vorhanden sind. Die Anzahl der freien Plätze wird auf der Website automatisch aktualisiert und 1CRM schickt automatisch eine Reservierungsbestätigung raus. Mails werden aus Sicherheitsgründen auf dem Testsystem nicht versendet. Bitte bei dem jeweiligen Kontakt im CRM über das Sub Panel Aktivitäten die E-Mail mit Benutzer und Passwort aufrufen und sich mit diesen Daten einfach anmelden.

  • Veranstaltungen erstellen
    • Veranstaltungsname, Ort, Datum, Kategorie, Beschreibung und Anfahrt
    • Tickets, Plätze und Preise
    • Synchronisierung der Veranstaltung mit 1CRM
  • Listenansicht aller Veranstaltungen mit Suchfunktion (Eventübersicht)
  • Detailansicht der einzelnen Veranstaltung
    • Mit Texten, Bildern, Videos und Google Maps Integration
  • Verzahnung mit Inhalten aus der Webseite wie Module
  • Online-Buchung der Veranstaltungen mit unterschiedlichen Tickets
  • Versand einer Reservierungsbestätigung
  • Automatische Aktualisierung der freien Tickets 

Veranstaltungsverwaltung (1CRM)

In der Veranstaltungsverwaltung lassen sich Sessions anlegen.

  • Pro Event lassen sich mehrere Sessions anlegen
  • Name, Datum und Zeitraum sowie Status lassen sich angeben
  • In der Übersicht des Events werden alle Sessions angezeigt
  • In der Detailansicht werden pro Session alle Referenten gelistet
  • Die Sessions verfügen über einen Status 

Teilnehmerverwaltung (1CRM)

  • Synchronisierung Firma und Kontakt über Veranstaltungsbuchung in das System
  • Zuordnung von Kontakt zu Event und Tickets
  • Erstellung und Versand der Rechnung anhand gebuchter Tickets
  • Teilnehmerliste für die Veranstaltung als erstellen
  • E-Mail-Erinnerungen mit E-Mail-Vorlagen an alle Teilnehmer
  • Optional: Bestätigung oder Absage der Buchung 

Referentenverwaltung (1CRM)

  • Referenten können Sessions zugeordnet werden
  • Pro Sessions lassen sich beliebig viele Referenten zuordnen
  • Über die Listenansicht können alle Referenten per Massenmail angeschrieben werden
  • Eine Filterung nach Session ist möglich
  • In der Listenansicht ist der Status sichtbar (anfrage, abwarten, zugesagt)
  • Zudem ist auch die zugeordnete Session ersichtlich
  • Referenten verwalten
  • Referenten haben pro Session eine Detailansicht
  • In dieser können Detailinformationen vermerkt werden
  • Sowie Aktivitäten wie Anrufe, Termine, Aufgaben und Notizen 

Abrechnungs- und Zahlungsmanagement (1CRM)

  • Event-Buchung lässt sich mit einem Klick in eine Rechnung umwandeln
  • Finanzieller Überblick über Event: Summe aller Rechnungen wird im Event angezeigt
  • Eingangsrechnungen von Referenten und Dienstleistern lassen sich verbuchen